Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, WooCommerce mağazamızda (“Site”) gezinirken veya buradan alışveriş yaparken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLANAN KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınızla ilgili bazı bilgileri otomatik olarak topluyoruz; bunlar arasında tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda bulunan bazı çerezler yer almaktadır.
Ayrıca, Sitede gezinirken, ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz ürünler, Sitemize yönlendiren siteler veya arama terimleri ile Sitemizle olan etkileşiminize ilişkin bilgileri toplarız.
Bu bilgilere "Cihaz Bilgileri".

Aşağıdaki teknolojileri kullanarak cihazla ilgili bilgileri topluyoruz:

  • Çerezler (cookie'ler) : Cihazınızda veya bilgisayarınızda depolanan küçük veri dosyaları.
    Kullanılan WooCommerce çerezlerine örnekler:
    • woocommerce_cart_hash ve woocommerce_items_in_cart : WooCommerce'in alışveriş sepetinizdeki değişiklikleri algılamasını sağlar.
    • wp_woocommerce_session_ : Sipariş bilgilerinizi eşleştirmek için benzersiz bir kimlik numarası içerir.
    • woocommerce_recently_viewed : Son zamanlarda görüntülediğiniz ürünleri kaydeder.
  • Günlük dosyaları (log files) : sitenin faaliyetlerini izler ve IP adresi, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, ziyaret edilen sayfalar, saat ve tarih gibi verileri toplar.
  • Çerezler, görünmez pikseller ve benzeri teknolojiler : Tarama alışkanlıklarınızı anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılan elektronik dosyalar.

Sitede bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (uygun olduğu durumlarda kredi kartı numaralarınız dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli kişisel bilgilerinizi toplarız.
Bu verilere "Sipariş Bilgileri".

Şu konudan bahsettiğimizde "Kişisel bilgiler", buna hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri dahildir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Sipariş bilgilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • siparişlerinizi işleme almak ve göndermek,
  • ödemelerinizi yönetmek,
  • size onaylar ve faturalar göndermek,
  • sizinle iletişim kurmak,
  • dolandırıcılık vakalarını veya olası riskleri değerlendirmek,
  • (tercihlerinize göre) size ürünlerimizle ilgili teklifler ve bilgiler iletmek.

Cihaz bilgilerini (IP adresiniz gibi) şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • dolandırıcılık veya güvenlik tehditlerini tespit etmek,
  • web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek,
  • Müşterilerin site gezintisini ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini analiz etmek.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI

Bilgilerinizi, mağazamızı işletmemize ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz (örneğin: web barındırma hizmeti sağlayıcısı, ödeme hizmeti sağlayıcısı, kargo şirketi).

Ayrıca şunları da kullanıyoruz Google Analytics Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamak için. Google’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/