Condições específicas para:
Visão geral
Este site é gerido pela International Homeopathic School (doravante designada por IHS). Em todo o site, utilizamos os termos «nós», «nosso» e «nossos» para nos referirmos à International Homeopathic School (IHS). Este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços a que dá acesso, é disponibilizado pela empresa Diplomatica Mundi ao utilizador, desde que este aceite na íntegra os termos, condições, políticas e avisos aqui estipulados.
Ao visitar o nosso site e/ou ao adquirir algum produto junto da nossa empresa, está a utilizar o nosso «Serviço» e a aceitar ficar vinculado(a) aos seguintes termos e condições («Termos e Condições», «Condições de Utilização»), incluindo os termos, condições e políticas aqui mencionados e/ou acessíveis através de hiperligações. As presentes Condições de Utilização aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo, entre outros, indivíduos que sejam visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdos.
Leia atentamente as presentes Condições de Utilização antes de aceder ao nosso sítio Web e de o utilizar. Ao aceder a qualquer parte do Sítio ou ao utilizá-lo, aceita ficar vinculado(a) às presentes Condições de Utilização. Se não aceitar a totalidade dos termos e condições do presente acordo, poderá não conseguir aceder ao site nem utilizar os seus serviços. Caso as presentes Condições de Utilização sejam consideradas uma oferta, a sua aceitação limita-se expressamente às mesmas.
Cada uma das novas ferramentas ou funcionalidades adicionadas a esta loja está igualmente sujeita aos Termos de Utilização. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Utilização a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte das presentes Condições de Utilização, publicando as referidas atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para verificar se foram introduzidas alterações. Ao continuar a aceder ao site ou a utilizá-lo após a publicação das alterações, aceita essas alterações.
Proteção de dados
Os dados pessoais são tratados em conformidade com as disposições da lei suíça sobre a proteção de dados. Os dados introduzidos pelo cliente ou pela cliente no âmbito da encomenda são utilizados exclusivamente para o processamento da mesma. Se o cliente ou a cliente tiver dado o seu consentimento para receber a newsletter durante o processamento da encomenda, os dados correspondentes do cliente são registados para esse efeito. No entanto, os dados não são transmitidos a terceiros. Quando o cliente ou a cliente efetua a encomenda, os dados são registados. Estes podem ser imediatamente eliminados a pedido do cliente ou da cliente. A eliminação dos dados pode ser solicitada por e-mail para info@ihs-homeo.com.
1 – CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA LOJA ONLINE
Ao aceitar as presentes Condições de Utilização, declara ter atingido ou ultrapassado a maioridade na sua região, província ou estado e ter-nos concedido autorização para permitir que qualquer menor a seu cargo utilize este site.
Não deve, de forma alguma, utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem infringir as leis da sua jurisdição ao utilizar o Serviço (incluindo, entre outras, as leis relativas aos direitos de autor).
Não deve transmitir worms informáticos, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Qualquer infração ou violação de qualquer uma das Condições implicará a rescisão imediata dos seus Serviços.
2 – CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.
Compreende que o seu conteúdo (com exceção das informações relativas ao seu cartão de crédito) pode ser transmitido sem encriptação e que isso inclui (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações efetuadas com o objetivo de cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos da ligação entre redes ou dispositivos. As informações do seu cartão de crédito são sempre encriptadas durante a sua transferência através das redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, qualquer utilização do Serviço ou qualquer acesso ao Serviço, nem qualquer conteúdo do sítio Web através do qual o Serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas a título indicativo e não limitarão nem afetarão de forma alguma as presentes Condições.
3 – PRECISÃO, EXAUSTIVIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos caso as informações disponibilizadas neste site sejam inexatas, incompletas ou desatualizadas. O conteúdo deste site é fornecido apenas a título de informação geral e não deve ser considerado nem utilizado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação mais relevantes, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Se confiar no conteúdo deste site, fá-lo por sua conta e risco.
Este site pode conter alguns dados históricos. Por definição, os dados históricos não são atuais e são fornecidos apenas a título de referência. Reservamo-nos o direito de alterar os conteúdos deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações nele contidas, sejam elas quais forem. O utilizador reconhece que lhe cabe a si acompanhar as alterações introduzidas no nosso site.
4 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços indicados no site são expressos em francos suíços (CHF). Os preços aplicáveis são os publicados no site no momento da encomenda.
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar o Serviço (ou qualquer parte do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não nos responsabilizamos perante si ou perante terceiros por quaisquer alterações de preço, nem por quaisquer modificações, suspensões ou interrupções do Serviço.
5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS
É possível que alguns produtos ou serviços estejam disponíveis apenas online, através do site. As quantidades desses produtos ou serviços podem ser limitadas e a sua devolução ou troca está estritamente sujeita à nossa Política de Devoluções.
Esforçámo-nos por apresentar, com a maior precisão possível, as cores e as imagens dos produtos apresentados na loja. No entanto, não podemos garantir a precisão da reprodução das cores no ecrã do seu computador.
Reservamo-nos o direito, sem no entanto sermos obrigados a fazê-lo, de limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição específica. Autorizamo-nos a exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos e os respetivos preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso inteiro critério. Reservamo-nos o direito de interromper a venda de um produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço neste site é nula nos casos em que a lei o proíba.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais que adquirir ou obter vá corresponder às suas expectativas, nem que os erros que o Serviço possa eventualmente conter sejam corrigidos.
6 – PRECISÃO DA FATURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou anular as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas por ou através da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação e/ou de envio. Caso alteremos ou cancelemos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo contactando-o através do endereço de e-mail e/ou do endereço de faturação ou do número de telefone fornecidos no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, na nossa opinião, pareçam ter sido efetuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações de compra e de conta atualizadas, completas e exatas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar atempadamente a sua conta e quaisquer outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e os números dos seus cartões de crédito e respetivas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo, caso seja necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções.
7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos disponibilizar-lhe o acesso a ferramentas de terceiros que não supervisionamos, não controlamos nem gerimos.
O utilizador reconhece e aceita que lhe fornecemos o acesso a estas ferramentas «tal como estão» e «sujeito à disponibilidade», sem qualquer garantia, declaração ou condição de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não nos responsabilizamos por quaisquer consequências decorrentes ou relacionadas com a sua utilização das ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer utilização que fizer das ferramentas opcionais disponibilizadas através do site é da sua inteira responsabilidade e por sua conta e risco. Além disso, cabe-lhe a si informar-se sobre as condições em que essas ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) em questão e aceitar essas condições.
É também possível que, no futuro, venhamos a disponibilizar novos serviços e/ou novas funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos serviços e/ou funcionalidades estarão igualmente sujeitos às presentes Condições de Utilização.
8 – LINKS DE TERCEIROS
Alguns conteúdos, produtos e serviços acessíveis através do nosso Serviço podem incluir elementos provenientes de terceiros.
As ligações de terceiros presentes neste site podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não temos a obrigação de examinar ou avaliar o seu conteúdo ou a sua exatidão, nem garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade pelos conteúdos ou sítios web, nem por outros conteúdos, produtos ou serviços de fontes de terceiros.
Não nos responsabilizamos por prejuízos ou danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação relacionada com esses sites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas desses terceiros e certifique-se de que as compreende bem antes de realizar qualquer transação. As reclamações, queixas, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas a esses mesmos terceiros.
9 – COMENTÁRIOS, OPINIÕES E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES
Se, a nosso pedido, enviar conteúdos específicos (por exemplo, no âmbito da sua participação em concursos), ou se, sem que tal nos tenha sido solicitado, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros elementos, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, «comentários»), concede-nos o direito, a qualquer momento e sem restrições, de alterar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar em qualquer meio de comunicação todos os comentários que nos enviar. Não somos nem devemos, em caso algum, ser obrigados a (1) manter a confidencialidade dos comentários; (2) indemnizar ninguém por qualquer comentário fornecido; ou (3) responder aos comentários. Podemos, mas não temos a obrigação de o fazer, remover o conteúdo e as Contas que contenham conteúdo que consideremos, a nosso exclusivo critério, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou as presentes Condições de Utilização.
O utilizador concorda que os seus comentários não devem, em caso algum, infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, direitos da personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade intelectual. Concorda ainda que os seus comentários não devem conter qualquer elemento ilegal, ofensivo ou obsceno, nem qualquer vírus informático ou outro software malicioso suscetível de afetar, de alguma forma, o funcionamento do Serviço ou de qualquer site web associado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou tentar induzir-nos, a nós ou a terceiros, em erro quanto à origem dos comentários. É inteiramente responsável por todos os comentários que publicar, bem como pela sua exatidão. Declinamos qualquer responsabilidade relativamente aos comentários publicados por si ou por terceiros.
10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS
O tratamento dos seus dados pessoais na nossa loja é regido pela nossa Política de Privacidade.
11 – ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES
É possível que, por vezes, no nosso site ou no Serviço, existam informações que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com as descrições, os preços, as promoções, as ofertas, os custos de envio, os prazos de entrega e a disponibilidade dos produtos. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão ou omissão, bem como de alterar ou atualizar informações, ou mesmo de anular encomendas, caso alguma informação no Serviço ou em qualquer site web associado esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após ter efetuado a sua encomenda).
Não somos obrigados a atualizar, alterar ou esclarecer as informações apresentadas no Serviço ou em qualquer site web associado, incluindo, entre outras, as informações sobre preços, salvo se exigido por lei. Não é possível definir uma data específica de atualização ou revisão aplicada ao Serviço ou a qualquer site web associado que indique que todas as informações disponibilizadas no Serviço ou em qualquer site web associado tenham sido alteradas ou atualizadas.
12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além das outras proibições previstas nas Condições de Utilização, é-lhe proibido utilizar o site ou o seu conteúdo:
(a) para fins ilegais; (b) para incitar terceiros a praticar atos ilegais ou a participar nos mesmos; (c) para infringir qualquer decreto local ou qualquer regulamento, norma ou lei internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, maltratar, insultar, ofender, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no sexo, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas;
(g) para publicar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado com o objetivo de comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer site web associado, bem como de outros sites web ou da Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, desviar um domínio, extorquir informações, navegar, explorar ou fazer varreduras na Web; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para perturbar ou contornar as medidas de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de pôr termo à sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado, caso tenha violado as proibições de utilização.
13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, certificamos nem declaramos, em caso algum, que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, segura, sem atrasos ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis.
Aceita que, ocasionalmente, possamos suspender o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento e sem aviso prévio.
O utilizador concorda expressamente que a utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de o utilizar, é por sua conta e risco. O Serviço, bem como todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através do mesmo, são (salvo indicação expressa da nossa parte) fornecidos «tal como estão» e «sujeitos a disponibilidade» para a sua utilização, e isto sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, quer expressas quer implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização ou qualidade comercial, de adequação a um fim específico, de durabilidade, de titularidade e de ausência de contrafação.
A IHS, os nossos diretores, responsáveis, colaboradores, empresas afiliadas, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciantes não podem, em caso algum, ser responsabilizados por quaisquer lesões, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, acessórios, punitivos, especiais ou consequentes, incluindo, entre outros, a perda de lucros, receitas, poupanças ou dados, custos de substituição ou outros danos semelhantes, sejam eles de natureza contratual, extracontratual (mesmo em caso de negligência), de responsabilidade objetiva ou de outra natureza, resultantes da sua utilização do Serviço ou de qualquer serviço ou produto que recorra ao mesmo, ou de qualquer outra reclamação relacionada, de qualquer forma, com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, erros ou omissões num conteúdo, ou quaisquer perdas ou danos decorrentes da utilização do Serviço ou de um conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido avisado(a) da possibilidade de tais ocorrências.
Uma vez que alguns Estados ou jurisdições não permitem excluir ou limitar a responsabilidade por danos consequenciais ou acessórios, a nossa responsabilidade nesses Estados ou jurisdições será limitada na medida máxima permitida por lei.
14 – INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a IHS e a nossa empresa-mãe, as nossas filiais, empresas afiliadas, parceiros, responsáveis, administradores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentados por qualquer terceiro em virtude de ou na sequência da sua violação das presentes Condições de Utilização ou dos documentos a que estas se referem, ou da sua violação de quaisquer leis ou direitos de terceiros.
15 – SEPARAÇÃO
Caso qualquer disposição das presentes Condições de Utilização seja considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida por lei, e a parte não aplicável será considerada separada dos presentes Termos de Utilização, sem que tal decisão afete a validade e a aplicabilidade das restantes disposições.
16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades assumidas pelas partes antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão do presente acordo, para todos os efeitos.
Se considerarmos ou suspeitarmos, a nosso exclusivo critério, que não está a cumprir ou que não cumpriu qualquer cláusula ou disposição das presentes Condições de Utilização, poderemos igualmente rescindir o presente acordo a qualquer momento e sem aviso prévio. Continuará, nesse caso, a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão (incluída), pelo que poderemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a parte deles).
17 – INTEGRALIDADE DO ACORDO
Qualquer falha da nossa parte no exercício ou na aplicação de um direito ou de uma disposição das presentes Condições de Utilização não constitui uma renúncia a esse direito ou a essa disposição.
As presentes Condições de Utilização ou qualquer outra política ou regra de funcionamento que publiquemos neste site ou que digam respeito ao Serviço constituem a totalidade do acordo entre si e nós, e regem a sua utilização do Serviço. Substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores e atuais, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, qualquer versão anterior dos Termos de Utilização).
Qualquer ambiguidade quanto à interpretação das presentes Condições de Utilização não deve ser interpretada em detrimento da parte que as redigiu.
18 – LEI APLICÁVEL
É aplicável o direito suíço. O foro competente é Lausanne.
19 – ALTERAÇÕES INTRODUZIDAS NAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Utilização a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte das presentes Condições de Utilização, publicando as referidas atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar o nosso site periodicamente para verificar se foram introduzidas alterações. Ao continuar a aceder ao nosso site e ao Serviço ou a utilizá-los após a publicação de alterações aos presentes Termos de Utilização, aceita essas alterações.
20 – DADOS DE CONTACTO
As questões relativas às Condições de Utilização devem ser-nos enviadas para info@ihs-homeo.com.
Condições de reserva e de participação em webinars e seminários
Ao efetuar uma reserva, o participante aceita sem reservas as presentes condições. Estas condições estão em conformidade com a legislação suíça, nomeadamente o Código das Obrigações (CO) e a Lei Federal contra a Concorrência Desleal (LCD)
A reserva fica efetivada assim que for recebido o pagamento integral ou um adiantamento, de acordo com as condições indicadas para cada seminário.
O Organizador reserva-se o direito de recusar uma inscrição caso seja atingido o número máximo de participantes ou por qualquer outro motivo legítimo.
1 – Inscrição
As inscrições nos webinars e seminários são efetuadas através do sistema de inscrição online. Ao efetuar uma reserva, o cliente ou a cliente aceita os Termos e Condições Gerais. Não são aceites inscrições provisórias ou por telefone. É enviada uma confirmação de inscrição por e-mail ao participante no prazo de 48 horas após a reserva. Esta confirmação constitui um contrato entre as partes.
Os seminários estão abertos a profissionais de saúde ou a pessoas com qualificações adequadas. O Organizador pode solicitar documentos comprovativos de identidade ou de qualificação.
2 – Anulação
É possível cancelar a inscrição sem custos até 30 dias antes da data do webinar ou seminário. Em caso de cancelamento posterior, a taxa de participação deverá ser paga na totalidade. Da mesma forma, a taxa de participação deverá ser paga na totalidade em caso de ausência, independentemente do motivo do impedimento.
Em caso de não pagamento dentro dos prazos previstos, a inscrição poderá ser cancelada sem reembolso do adiantamento. As tarifas não incluem despesas de deslocação, alojamento ou alimentação, salvo indicação em contrário.
Mais de 30 dias antes do seminário: Reembolso total, deduzidas despesas administrativas no valor de 100 CHF.
Entre 15 e 30 dias antes: Não há reembolso, mas existe a possibilidade de transferir a inscrição para outro participante (sujeito à aprovação do Organizador).
Os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail para info@ihs-homeo.com.
Cancelamento por parte do Organizador: Em caso de cancelamento (por exemplo: número insuficiente de participantes, força maior), o Organizador reembolsará na totalidade os montantes pagos, sem qualquer indemnização adicional. Poderá ser proposta uma data alternativa.
Força maior: Inclui acontecimentos imprevisíveis, como pandemias, catástrofes naturais ou restrições governamentais. O Organizador não se responsabiliza por perdas indiretas.
3. Participação e Responsabilidades
O participante compromete-se a respeitar os horários, o regulamento interno e as normas de segurança do seminário ou do webinar.
Estes eventos têm caráter educativo e não substituem um parecer médico profissional. O Organizador declina qualquer responsabilidade pelas consequências de uma aplicação incorreta dos conhecimentos adquiridos.
O participante autoriza o Organizador a utilizar fotografias ou vídeos do seminário para fins promocionais, salvo oposição prévia por escrito.
Confidencialidade: As informações partilhadas durante os seminários são confidenciais e não devem ser divulgadas sem autorização. Em particular, é proibido aos participantes recolher endereços, números de telefone e outros dados de contacto dos restantes participantes.
Condições de compra de livros na loja da IHS
1. Encomendas e Reservas
Os produtos (livros físicos, e-books, acessórios) são apresentados com as suas características essenciais, preços e disponibilidade. As imagens não são vinculativas.
Para efetuar a encomenda, adicione os produtos ao cesto, confirme, introduza os seus dados e proceda ao pagamento.
A encomenda é efetivada assim que o pagamento for recebido. Reservamo-nos o direito de recusar uma encomenda em caso de litígio anterior, stock insuficiente ou motivo legítimo.
É enviada uma confirmação automática por e-mail, que constitui o contrato de venda.
No caso dos e-books, o download é imediato após o pagamento; no caso dos livros físicos, consulte a secção «Entrega».
2. Preços e pagamento
Os preços estão indicados em CHF, incluindo o IVA à taxa aplicável (atualmente 2,6 % para os livros). Os custos de envio são cobrados à parte e são indicados antes da confirmação da encomenda.
Pagamento seguro através de cartão de crédito ou TWINT. Não são armazenados dados bancários nos nossos servidores. As promoções têm duração limitada e não são retroativas.
3. Entrega e prazos
Entregas na Suíça e no estrangeiro através dos Correios. Prazos estimados: 2 a 10 dias.
Custos de envio: indicados no momento da encomenda; gratuitos a partir de 200 CHF.
Em caso de atraso não imputável ao Vendedor (força maior, greve), não é devida qualquer indemnização.
Os riscos e a propriedade passam para o Cliente no momento da entrega.
4. Direito de rescisão e devoluções
As devoluções ficam a cargo do cliente, desde que os produtos estejam em perfeitas condições. O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção.
Defeitos: Contacte-nos no prazo de 7 dias; substituição ou reembolso após verificação.
Para mais informações, consulte o documento Política de envio e devolução de livros.
5. Propriedade Intelectual e Dados Pessoais
Os produtos (livros, e-books) estão protegidos pelos direitos de autor (LDA). Apenas para uso pessoal; é proibida a reprodução ou divulgação.
Os seus dados são tratados em conformidade com a LPD (lei federal sobre a proteção de dados). São utilizados para a gestão de encomendas e comunicações. Direito de acesso/retificação através de info@ihs-homeo.com.
Cookies: Utilizados para melhorar a experiência do utilizador; pode recusá-los através do seu navegador.
6. Responsabilidade e Garantias
O Vendedor garante a conformidade dos produtos. A responsabilidade limita-se ao preço de compra em caso de danos diretos. Os casos de força maior (pandemias, catástrofes) isentam o Vendedor de responsabilidade.
7. Direito aplicável e litígios
As presentes Condições Gerais de Venda regem-se pelo direito suíço. Os litígios serão submetidos aos tribunais competentes de Lausanne. As alterações às Condições Gerais de Venda serão publicadas no site e serão aplicáveis às encomendas efetuadas posteriormente.
1. Descrição dos produtos
Os nossos cursos em vídeo em streaming oferecem uma formação completa em homeopatia, baseada no Organon de Hahnemann. Destinam-se a profissionais de saúde e a qualquer pessoa que deseje aprender homeopatia na sua origem.
Os vídeos estão alojados no Vimeo e estão disponíveis através da nossa plataforma Skool, com acesso ilimitado durante um ano para cada nível. É possível analisar a possibilidade de acesso adicional mediante pedido.
O conteúdo inclui seminários clínicos, aulas teóricas, casos clínicos e recursos complementares. As descrições detalhadas estão disponíveis no site antes da compra.
2. Encomendas e reservas em duas etapas
As inscrições são feitas através do nosso site. Selecione a oferta, forneça os seus dados e efetue o pagamento. Ser-lhe-á pedido que aceite as presentes condições de venda, mas, acima de tudo, que aceite e assine o contrato de compromisso, bem como que apresente uma cópia de um documento de identificação válido e um comprovativo de morada.
- Pode efetuar o pagamento à vista através de débito direto SEPA, sem custos, através do Stripe.
- Ou através de débitos SEPA, via Stripe, repartidos por 12 meses, com comissões.
3. Preços e Pagamento
Os preços estão indicados em CHF, incluindo o IVA à taxa aplicável. As taxas da plataforma (por exemplo: Skool) estão incluídas.
Não são armazenados dados bancários nos nossos servidores.
No caso das assinaturas, o pagamento é recorrente; em caso de atraso, são aplicadas taxas de cobrança.
As promoções são limitadas e não têm efeito retroativo. Em caso de alteração de preço, os assinantes atuais mantêm a sua tarifa durante o período em curso.
4. Acesso e Utilização
O acesso aos cursos é pessoal e intransmissível. É proibido partilhar ou divulgar o conteúdo, sob pena de rescisão sem direito a reembolso e de ação judicial.
Os vídeos são transmitidos através da plataforma Skool; o download não é permitido, salvo indicação em contrário.
Compatibilidade: Certifique-se de que dispõe de uma ligação à Internet estável e de um dispositivo compatível (computador, tablet, telemóvel).
Duração do acesso: um ano para compras únicas; vinculada à assinatura para ofertas recorrentes. Em caso de rescisão, o acesso cessa no final do período pago.
É possível prolongar o acesso ao fim de 1 ano, sob a forma de uma assinatura mensal, renovável mês a mês.
5. Direito de rescisão e reembolso
Tem 7 dias para cancelar uma compra única sem necessidade de justificação, a contar da data da confirmação (exceto no caso de acesso imediato aos vídeos, o que anula esse direito no que diz respeito aos produtos digitais).
No caso dos pagamentos parcelados, qualquer incumprimento de uma das prestações mensais implica automaticamente a suspensão do acesso à plataforma. Não haverá qualquer reembolso proporcional relativo ao período em curso.
6. Propriedade Intelectual e Dados Pessoais
O conteúdo (vídeos, documentos) está protegido pelos direitos de autor (LDA). Apenas para uso pessoal; é proibida a reprodução, difusão ou utilização comercial. Qualquer reprodução, cessão ou exploração de qualquer um destes produtos e/ou serviços, sob qualquer forma, sem o consentimento da IHS é formalmente proibida e implicará, para o infrator, consequências judiciais, penais e/ou civis. Os acessos ao programa fornecidos ao cliente são estritamente pessoais, intransmissíveis e não devem, em caso algum, ser partilhados com terceiros afin de lhes permitir beneficiar dos conteúdos do programa. As Partes garantem o cumprimento destas obrigações por parte do seu pessoal, dos seus mandatários ou de qualquer outra pessoa pela qual sejam responsáveis.
Os seus dados são tratados em conformidade com a LPD. São utilizados para a gestão de encomendas, acesso e comunicações. Direito de acesso/retificação através de info@ihs-homeo.com.
7. Responsabilidade e Garantias
O Vendedor garante o acesso ao conteúdo. A responsabilidade está limitada ao preço de compra em caso de danos diretos.
O conteúdo tem caráter educativo e não substitui o parecer médico profissional. Declinamos qualquer responsabilidade pelas consequências decorrentes da aplicação dos conhecimentos aqui apresentados.
Os casos de força maior (pandemias, avarias técnicas) isentam o Vendedor de qualquer responsabilidade.
